Gizlilik Politikası

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. Taraflar ve Amaç
Bu Gizlilik Politikası, Hrn Grup Kozmetik Limited Şirketi ("Şirket") tarafından yönetilen www.hrnkozmetik.com ("Web Sitesi") üzerinden kullanıcılardan toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi, korunması ve aktarılması şartlarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler
Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz toplanabilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri.

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinme bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.

Finansal Bilgiler: Sadece ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenen, Şirketimiz sistemlerinde saklanmayan kredi/banka kartı bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.

Satış sonrası destek (iade, iptal, talep ve şikayetlerin yönetimi) hizmetlerinin sunulması.

Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması.

Açık rızanızın bulunması halinde, kozmetik ürünlerimiz, kampanyalarımız ve yeniliklerimiz hakkında ticari elektronik ileti (e-posta, SMS) gönderilmesi.

Yasal mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin (fatura kesimi, tüketici hakları vb.) yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası gereğince;

Ürün teslimatını gerçekleştirecek kargo ve kurye şirketleriyle,

Ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için güvenli ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla,

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilmektedir.

 

 

KULLANIM KOŞULLARI
1. Kapsam ve Kabul
Bu Kullanım Koşulları, Hrn Grup Kozmetik Limited Şirketi'ne ait olan www.hrnkozmetik.com web sitesinin kullanım kurallarını düzenlemektedir. Web Sitesi'ni ziyaret eden veya üye olan her kullanıcı ("Kullanıcı"), bu koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetlerin Tanımı
www.hrnkozmetik.com, dermo-kozmetik, cilt bakımı ve güzellik ürünlerinin çevrimiçi satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Şirket, sitede yer alan ürünlerin fiyatlarında, kampanyalarında ve stok durumlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Kullanıcı Hak ve Yükümlülükleri

Kullanıcı, siteye üye olurken ve alışveriş yaparken verdiği kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru ve kendisine ait olduğunu beyan eder. Yanlış bilgi verilmesinden doğacak zararlardan Kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı, hesap güvenliğinden ve şifresinin gizliliğinden bizzat sorumludur. Hesabının üçüncü şahıslar tarafından izinsiz kullanıldığını fark etmesi halinde derhal Şirket'e bilgi vermelidir.

Web Sitesi üzerinde yer alan her türlü metin, görsel, Clairon başta olmak üzere tüm marka logoları, tasarım ve yazılım kodlarının telif hakları Hrn Grup Kozmetik Limited Şirketi'ne aittir. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Kullanıcı, siteyi yasalara aykırı, hileli veya üçüncü kişilerin haklarına zarar verecek şekilde kullanamaz. Site altyapısına zarar verecek siber saldırı, virüs veya otomatize sistemler (bot vs.) kullanılması kesinlikle yasaktır.

4. Sorumluluk Reddi
Şirket, Web Sitesi'nin kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağını garanti etmez. Bakım çalışmaları veya mücbir sebeplerden (doğal afetler, altyapı sorunları vb.) dolayı siteye erişimin geçici olarak durmasından Şirket sorumlu tutulamaz.

5. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Kullanım Koşulları'nın uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, uyuşmazlıkların çözümünde Yalova Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

6. Yürürlük
Bu kullanım koşulları, sitede yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Şirket, koşulları dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler sitede yayınlandığı an geçerli kabul edilir.

İletişim Bilgileri:
Şirket Ünvanı: Hrn Grup Kozmetik Limited Şirketi
Web Adresi: www.hrnkozmetik.com